10 formas de tener a los empleados felices

Resumen: Existen muchas formas de tener a los empleados felices. Tomo algunas del libro 1001 Ways to Reward Employees.

Este libro está repleto de estrategias para tener a tus empleados felices. Puedes encontrar en él miles de ejemplos de empresas reconocidas que implementan sus estrategias para mantenerlos felices y en un ambiente donde dan lo máximo por las empresas en que trabajan.

Hasta mencionan a mi amada Mary Kay Ash, fundadora de Mary Kay Inc., que dice: “Hay dos cosas que las personas desean más que el sexo y el dinero… reconocimiento y alabanzas.

Sin más... manos a la obra.

1. Una palabra de agradecimiento. Según el libro, un sincero agradecimiento puede significar más que un aumento, una placa o una recompensa monetaria.

Un estudio realizado por el Dr. Gerald Gram en los Estados Unidos reveló que las recompensas preferidas por los empleados fueron las personalizadas y no esperadas. Hasta una palmadita en la espalda como forma de agradecimiento fue elegida por más del 63% de los encuestados por la American Workers.

2. Alaba a tus empleados. Alábalos inmediatamente. Diles que hicieron bien y sé específico.

3. Notas de agradecimiento. Escríbeles notas de agradecimiento y ponlas en sus escritorios o puertas.

4. Balones. Cubre el escritorio de balones coloridos junto a una nota cuando el empleado haga un buen trabajo.

5. Postales. Envía postales de cumpleaños a los hogares de tus empleados. ¡Firmadas a mano!

6. Certificados de compra. Regala certificados de compra a tus empleados. Que sean espontáneos y atados a un resultado que buscas en tu negocio. Ejemplo: el empleado que siempre llega a tiempo, que entrega sus trabajos completos, que ayuda a los clientes, etcétera. La idea es recompensar lo que quieres que hagan.

7. Reconócelos delante de todos. Siempre busca la forma de reconocerlos delante de todos. En una junta o reunión menciona y reconoce el nombre de la persona.

Rita Numerof, presidenta de Numerof & Associates, dice que una vez que tus empleados vean que lo que hacen es apreciado, trabajarán a un nivel más alto.

8. Pregunta. Pregúntale a un amigo o familiar del empleado por un regalo que tu empleado disfrutará.

Michael LeBoeuf, en The Greatest Management Principle in the World, dice que con tantas formas de premiar y reconocer, la solución para saber cómo es preguntarles a tus empleados.

9. Formación: Págales una inscripción a la revista que prefieran o invierte en su desarrollo personal.

10. Almuerzo: Págales un almuerzo por un trabajo bien hecho. Recuerda, que sea espontáneo. Nunca lo menciones antes.

Nota de la Reina: Como ves, un empleado feliz, que es reconocido, amado y respetado, trabajará con pasión en tu negocio. Esta satisfacción se transmitirá a tus clientes y creará una cadena donde tus clientes te patrocinarán y recomendarán.

Te recomiendo el libro 1001 Ways to Reward Employees de Bob Nelson.

© 2006-2007 Diana Fontanez.
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